陳舊、呆板、枯燥的談吐使人難以忍受，新鮮、活潑、生動的交談使人感奮、共鳴，冷若冰霜的交談令人倒胃口，笑容可掬的談吐會使人心中春意盎然。有一腔熱血、無限深情，有心與心的相撞、情與感的交融，才能使氣氛活躍起來。聽人談話時，應該做出積極的反應，報之以點頭、微笑、手勢等反饋，就會使對方興致勃勃，氣氛就會輕松自如。你如發(fā)表見解，說話務必要干凈利落、簡明扼要。長篇大論的演說，往往會引起冷場，使人膩煩。交談中務必要做到言之有據(jù)、言之有理、言之有物、言之有味，才會使場面活躍順暢。佶屈聱牙、故做艱深的言談，人們是決不會歡迎的。笑容是結束談話的最佳句號，這最后的印象往往最難忘卻，可以長期留在對方腦海中。 

若與陌生人初次相交，交談時就要緊緊抓住剛見面的第一個五分鐘，然后迅速擴大戰(zhàn)果。美國的倫納得·朱尼博士在他的一本著作中說，交際的重要一點，就在于他(她)們相互接觸的第一個五分鐘。他認為：人們接觸的第一個五分鐘主要是交談。在交談中，您要對所接觸的對象談的任何事情都感興趣。無論他(她)從事什么職業(yè)，講什么語言，對他(她)的談話都要有耐心。如果你這樣做了，你就會覺得整個世界充滿情趣，你也將得到更多的朋友。 

當你遇到的是素昧平生的人，欲同他交往時，如有雙方都認識的第三者介紹，就容易使你們盡快找到共同語言。初次見面時，你要盡可能落落大方，而不要忸怩作態(tài)，或手足無措。待人要笑容可掬、春意盎然，而不應冷若冰霜、酷似嚴冬。 

初次相識，若要贊美對方，用語務須明確而謹慎適度，切不可夸大其辭。交談中對對方或其他人隨意評頭論足，或初次見面就向別人訴苦、發(fā)牢騷，是要不得的。談話時，不要不著邊際，而要盡可能尋找共鳴點，將話題集中在共同感興趣的興奮點上，盡力使交談話絲不斷，不要讓談話冷場。面面相覷，對視無言，實在令人難受。 

你應運用智力，巧妙地使談話愉快地進行下去。假如你感到某個問題談枯竭了，就應立即調轉馬頭另辟蹊徑。你可從與交談者息息相關的事情入手，這無疑有利于打開話匣子，使卡殼的發(fā)條又運轉起來。 

初次交往的機會是值得珍惜的，因此要袒露心扉，顯出友善和真誠。還要對別人的需求、愿望、困惑和憂愁表現(xiàn)出應有的同情和體諒。在交談中，如果聽到恭維話，你應該虛心表示：我還差得遠；聽到不順耳的話語，不要馬上臉露慍色，或做更多解釋。在回答問題時，要表現(xiàn)得善良、友好、樂于助人。如對方初次見面便向你透露心事，你盡可以留心地傾聽，但不要匆忙發(fā)表看法。即使對方向你征求意見，你也得小心從事。因為大多數(shù)人向別人傾吐煩惱時，只希望得到同情和支持，而不是意見。 

總之，人們是通過交談溝通信息、聯(lián)絡感情、增進友誼的。志趣相投、格調高雅的談話才能稱得上真正的談話。交談中平等相待、尊重對方、與人為善、赤誠相見是起碼的必備素質。正如美國心理學家古德曼所說：交談并非無標準--取舍一致，不斷禮尚往來，人們就是這樣成為朋友的。