(1)營銷觀念
在經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和大市場營銷觀念之后,人們發(fā)現(xiàn)營銷觀念關系到企業(yè)活動的全過程的成敗,是企業(yè)的興敗的關鍵。營銷觀念的正確與否要聯(lián)系到一定的歷史環(huán)境,同時要以發(fā)展的眼光看待營銷活動,企業(yè)往往就能捕捉到市場機遇,為企業(yè)的興旺打下良好的基礎。
(2)時間觀念
企業(yè)營銷活動必須以充分利用時間為指導思想,以達到捕捉市場機遇,現(xiàn)代企業(yè)的營銷活動以市場需求為核心,而市場又是瞬息萬變的,既為企業(yè)創(chuàng)造營銷機遇,又給企業(yè)帶來風險。
企業(yè)在現(xiàn)代市場競爭中,要抓機遇,爭取時間后,就能因勢利導,化險為夷,在競爭中取勝。時間就是金錢,時間就是財富,以快取勝,創(chuàng)造時間效用,不輕易放過任何機遇。
(3)信息觀念
企業(yè)營銷活動必須以重視信息,充分利用信息指導思想。市場信息是有關市場營銷狀況的消息和情報。是現(xiàn)代企業(yè)進行市場營銷活動的重要資源。企業(yè)的一切營銷活動,從營銷方向的確定到目標市場的選擇,從產(chǎn)品設計到產(chǎn)品銷售后的服務,從營銷決策的制定到營銷策略的運用,都要以信息為先導,以信息為依據(jù)。信息的這些作用無疑決定信息觀念的重要地位。信息是管理者的耳目。企業(yè)要捕捉到市場機遇,必須能掌握來自各方面的信息,知彼知己,方能取勝。
(4)社會責任觀念
企業(yè)在人們的心目中似乎是一種唯利是圖的野生動物。在現(xiàn)代社會,人們的價值觀念已發(fā)生了變化,在競爭中獲勝,僅僅依靠金錢是辦不到的。俗話所講的得人心者可以得天下,就是講要樹立社會責任觀念。一方面,企業(yè)是社會的一部分,理所當然地履行其所應負的義務。另一方面,在履行義務的過程中,企業(yè)可以得到很多的機遇。一旦取得公眾的同情和支持,從長期來看,企業(yè)的機遇之源就能永不枯竭。
(5)效率觀念
現(xiàn)代市場營銷活動中,“快”是一大特點,市場機遇來得快,消失得也快,消費者需求變化也快,競爭對手崛起快,要求企業(yè)信息快,決策快,營銷快,歸根到底要求企業(yè)效率高,才能抓住市場機遇,掌握營銷主動權?!傲笔且淮髢?yōu)勢,可以贏得顧客,戰(zhàn)勝競爭對手。提高效率,就能減少勞動的支出,降低成本,為實施廉價策略創(chuàng)造條件。企業(yè)樹立效率觀念,就能以快動作、低成本而高收益來捕捉到市場機遇。
(6)競爭觀念
企業(yè)要捕捉到市場機遇,就必須積極參與市場競爭,在市場上爭顧客,爭質量,爭效益。競爭的規(guī)律是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然規(guī)律和客觀要求。
(7)質量觀念
企業(yè)捕捉機遇是在滿足消費者需求的過程中進行的,離開消費者的滿意之后,捕捉市場機遇將無從談起。因此,企業(yè)營銷活動必須重視質量。
(8)風險觀念
企業(yè)的營銷活動必須以敢于承擔風險、善于避開風險、減少風險、分散風險、化風險為機遇為指導思想。